SEO филиалов — это развести несколько физических точек как отдельные сущности поиска и карт. У каждой двери свой паспорт, своя карточка и свой URL. Это не тройка полей одной точки и не кабинет «сети».
Один лендинг штаб-квартиры с десятью метро в подвале филиалы не заменяет. Карточка и посадка живут там, куда клиент может прийти в часы работы. Как совпадают название, адрес и телефон одной точки — в NAP-данных. Как устроен хаб карт и отзывов — в локальном SEO.
Когда точка — филиал
Филиал в смысле локального поиска — штатная точка с постоянной вывеской, своими часами и человеком на месте. Не юридический адрес ООО, не склад без приёма и не «представитель в городе», которого нет за дверью.
Google в Guidelines for representing your business запрещает больше одной карточки на одну локацию. Отдельный профиль положен другой двери, другому штату и другой зоне выезда — не другому ключу в title. Если бизнеса без вывески, а мастер едет к клиенту, разрешён один service-area профиль на базу. Если баз несколько, у каждой свой штат и своя зона — по профилю на базу; зона обслуживания в справке Google не должна уезжать дальше примерно двух часов езды, если нет отдельной причины.
Отдел внутри той же двери — не второй филиал. Google разрешает отдельный профиль отделу, только если он работает как своя сущность: другое имя, другая основная рубрика, часто отдельный вход и свои часы. «Walmart Vision Center» — да. Отдел техники Apple внутри Best Buy — нет. Офис управления, куда клиентов не пускают, Яндекс Бизнес в сеть с торговыми точками не кладёт: в справке «Создать сеть» офисы управления и филиалы с услугами не объединяют.
| Что на месте | Сущность | Карточка |
|---|---|---|
| Штатная дверь, вывеска, приём | Филиал | Свой профиль и свой URL |
| Другая услуга за тем же входом, своё имя и рубрика | Отдел | Отдельный профиль по правилам departments |
| Мастер едет к клиенту, одной базы | Выезд | Один service-area профиль, адрес скрыт |
| Кабинет директора без приёма | Офис управления | Не филиал сети |
Один филиал — один паспорт и одна карточка
Каждая точка несёт свой NAP. Нельзя повесить на все города телефон колл-центра и юридический адрес холдинга. Google просит локальный номер, который соединяет с этой точкой, и URL, который её представляет, без редиректа на чужой лендинг. Имя сети на всех точках одной страны одно и то же, пока вывеска вживую не отличается: «The Home Depot», а не «The Home Depot at Springfield». Код магазина, ключ и город в имени Google снимает. Исключения — подбренд, который так написан на всех таких точках («Walmart Supercenter» / «Walmart Express»), или вывеска, которая реально другая.
Яндекс сначала заводит каждую точку как отдельную организацию, потом может связать их в сеть. В справке «Создать сеть» условия такие: одинаковое имя по правилам сервиса; хотя бы один общий вид деятельности; одна страна; общий сайт или общий телефон. На общем сайте должны висеть адреса всех филиалов. Без сайта в карточках всех точек должен стоять общий телефон сети. Дилеров и «представителей», которые не являются официальными филиалами, в сеть не берут. Филиалы, которые ещё не начали работу, не публикуют и не объединяют заранее. На создание сети справка отводит обычно 5–7 дней. В сети все филиалы равны: «главный офис региона» Яндекс Бизнес не назначает.
Десять и больше точек в Google удобнее вести через bulk upload в Business Profile Manager. В Яндекс Бизнесе правки сети от тридцати филиалов идут CSV-файлом: у двух организаций не должно быть одного адреса и одних координат. Разные страны — разные сети и разные файлы. Региональный фильтр в одной стране — это делегирование кабинета, не вторая сеть.
Как выглядит пин и маршрут в картах — отдельные экраны: Яндекс Карты и Google Maps SEO. Поля кабинета подтверждают в Google Business Profile и Яндекс Бизнесе. Здесь важен сам факт: точка существует отдельно, а не «ещё одна строка в Excel штаб-квартиры».
Как развести филиалы по URL
Сайт сети — не один «многоадресный» лендинг. Нужен хаб контактов со списком точек и отдельный URL на каждую дверь: адрес этой точки, часы этой точки, фото этой вывески и входа, схема проезда, телефон, который поднимают здесь. Разметка LocalBusiness на URL филиала повторяет видимые поля этой точки; связь с сетью — parentOrganization, не второй адрес в той же карточке.
Шаблон «мы в {городе}» без фактов двери — это city page, не филиал. Когда вообще заводить городские посадки и чем они отличаются от точки — следующая развилка кластера, не эта страница. Посадка «услуга + город» без штатной двери — тоже другой документ: её пишут только если точка или зона выезда реально есть.
Почему выдача на один и тот же запрос разная в Казани и в Сочи — свойство запроса, не число филиалов. Это разобрано в геозависимых запросах. Филиал отвечает на такой запрос своей сущностью: карточкой и URL двери, а не припиской города в H1 сети.
Что ломает сеть
Один профиль на все города. Один телефон колл-центра во всех GBP. Имя «Сеть окон Москва Тверская». Две карточки на одну дверь — «для Яндекса» и «для Google» с разными домами. Страница «контакты» без адресов филиалов при заявке на сеть в Яндекс Бизнесе: справка прямо требует адреса на общем сайте. Подменный коллтрекинг в поле телефона профиля: модератор и клиент звонят не на точку.
Если паспорта точек системно разъехались — разные имена, разные дома, чужие номера — это уже не правка одной карточки. Постановка — SEO-аудит.
Частые вопросы
Нужна ли отдельная страница на каждый филиал?
Да, если у точки свой адрес, свои часы и свой приём. Список из десяти метро в подвале штаб-квартиры карточку и геозависимый запрос не закрывает. Отдельный URL не нужен складу без клиента и кабинету директора.
Можно ли писать город в названии карточки филиала?
Нет, если на вывеске города нет. Google требует одно имя сети в стране и снимает профили с локацией в имени. Яндекс запрещает адрес и метро в названии. Город живёт в адресе и на URL точки.
Филиал ещё не открылся. Можно завести карточку и сеть заранее?
Яндекс Бизнес не публикует филиалы и не собирает сеть, пока точки не начали работу. Google тоже ждёт реальную дверь и вывеску, а не дату в пресс-релизе. Заявку подают после открытия.
Чем SEO филиалов отличается от NAP?
NAP — какие три поля должны совпасть у одной точки. SEO филиалов — сколько таких точек завести и как не склеить их в один паспорт штаб-квартиры. Сломанную тройку чинят в NAP; сломанную сеть сначала раскладывают по дверям.