Ревизия: 9 сентября 2026. Бренд не цитируют не потому, что «GEO не работает», а потому что retrieval не находит снимаемый пассаж, путает сущность или видит только карточку «о нас». Цитата — это URL в ответе, не упоминание имени. Состояния: видимость бренда в нейросетях. Как появляется сноска: цитирование сайта LLM. Хаб: GEO.
Ошибки, которые снимают Citation, оставляя Mention
| Ошибка | Что видит модель | Что делать вместо |
|---|---|---|
| Факты только в PDF / «о компании» | Имя есть, пассажа нет | Канон: одно предложение + дата + источник. Форматы: контент для LLM |
| Три написания юрлица | Разъезд сущности | Одно имя везде. Entity optimization |
| Баллы 1–10 без метода | Реклама, не source | Проверяемые ячейки. Сравнительные страницы |
| Ставка на DR и закуп ссылок | Чат не ранжирует PageRank | Слабый рычаг: ссылки для GEO. Внешний слой: digital PR |
| Путать Google-Extended и Googlebot | Либо режут Search, либо ничего не меняют в ChatGPT | Индексация Search ≠ допуск в чат. Овервью: AI Overviews |
| FAQ-простыня без таблицы и даты | Шум, дубль H1 | Короткий ответ + канон рядом. FAQ для AI Search |
Упоминание без URL — отдельный исход, не «почти цитата»: упоминания бренда без ссылки. Авторитет имени без канона подставляет чужие цифры: авторитет бренда. Мерить Mention и Citation раздельно: AI visibility.
Как проверять, что ошибка именно в source, а не в «невидимости»
- Запрос, где факты должны сниматься с вас. Если имя есть, URL нет — канон слабый, не «нет бренда».
- Если URL чужой — сравните предложение: у них дата и число в одной фразе, у вас абзац.
- Не чинить это новой страницей с тем же H1. Каннибализация кластера убивает оба URL.
- Не ждать, что schema или FAQ заменят пассаж. Разметка для AI Search — соседний рычаг, не патч пустого текста.
Модель цитирует предложение, которое можно вырезать. Если вырезать нечего, остаётся реклама имени — и факты берутся там, где они уже стоят в одну строку.
Операционка: дисциплина GEO-продвижения. Услуга: GEO-продвижение.